Au cours de l'interview, les deux expertes en médias sociaux expliquent quelles histoires sont particulièrement appréciées, comment elles trouvent leurs thèmes et pourquoi il faut parfois faire des bêtises.

Quels sont les moments forts que vous avez vécus jusqu'à présent chez Bischof+Klein ?

G: La coopération avec Goldeimer, pour laquelle nous avons reçu plus tard le prix allemand de l'emballage, a été un moment fort. C'était vraiment cool et un super projet !  Dans le cadre de cette collaboration, j'ai également pu visiter la production à Mayence et j'ai vu comment le papier hygiénique Goldeimer a trouvé son chemin vers l'emballage Bischof+Klein. Sinon, j'ai beaucoup aimé aller à Konzell pour tourner des vidéos avec les apprentis.
T: Je ne suis pas là depuis très longtemps, mais je peux confirmer que le travail avec les apprentis est très agréable ! Je pense notamment à un projet vidéo avec les technologues en médias. Les apprentis étaient un peu réticents au départ, mais ils ont vite compris que le tournage de vidéos était amusant et ont eu de plus en plus d'idées sur ce qu'ils voulaient montrer sur TikTok et Instagram.

A quel type d'histoires les gens réagissent-ils sur les médias sociaux ?

T: Les histoires internes sont très bien accueillies sur les médias sociaux ! La fête de Noël des apprentis de Konzell en décembre en est un exemple - ce post a vraiment fait le buzz !

Est-ce que cela s'applique à la fois à Instagram et à TikTok ?

T: Tout à fait. Cependant, on s'étonne aussi parfois de TikTok. Récemment, deux apprentis de Konzell ont tourné une vidéo tendance : une personne est tombée par terre en criant "Ding Dong" - cette vidéo est devenue virale avec 21.000 clics !

Est-ce que cela signifie que les blagues sont toujours bien accueillies ?

T: Enfin, pas tout à fait. Une vidéo expliquant une tâche typique d'un technologue en emballage a également eu beaucoup de succès.
G: En effet, les personnes et les visages sont toujours bien accueillis. Il s'agit de montrer les personnes derrière le nom de l'entreprise ! Je me souviens encore d'une photo de groupe avec de nouveaux collaborateurs l'année dernière. Ce post a été partagé douze fois et commenté vingt fois, alors qu'un post sur un produit mis en ligne peu de temps auparavant n'a été partagé que deux fois.

Est-il difficile ou facile de trouver des sujets pour des posts réguliers ?

T: Chez Bischof+Klein, c’est beaucoup plus simple que dans les entreprises que j’ai connues jusqu’à présent. Je trouve fascinant de voir à quel point les collaborateurs ont envie d'y participer. Bien sûr, il y a parfois des temps morts, par exemple pendant les vacances. Mais en général, Bischof+Klein offre beaucoup de matière à raconter grâce à sa diversité.
G: Ce qui est bien, c'est que de nombreux collaborateuers ont envie d'utiliser les médias sociaux et apportent leurs idées.

Pouvez-vous me décrire l'éventail des thèmes ?

G: Nous couvrons trois domaines : les ressources humaines et la formation pour les RH, la durabilité et les innovations de produits pour la force de vente.

Quels sont les médias que vous utilisez ?

G: De très nombreuses personnes utilisent Instagram, c'est un must pour nous. Rien qu'en Allemagne, environ 40 millions d'utilisateurs sont inscrits sur Instagram. (Situation : février 2025) TikTok reste passionnant parce que c'est le canal des jeunes. Plus de 40 pour cent des utilisateurs ont entre 16 et 24 ans.  LinkedIn joue un rôle important pour la force de vente en tant que plateforme d'échange d'experts.

Et qu'en est-il de l'équipe du blog des apprentis ?

T: L'équipe est en train de se redécouvrir, car certains de ses membres ont terminé leur formation avec succès et l'ont quittée. Je suis impatient de travailler avec eux et de découvrir les nouvelles idées et les nouveaux formats qu'ils souhaitent développer !