Bischof+Klein France explore de nouvelles voies en matière de communication interne. La filiale utilise "Steeple" depuis décembre 2023 une application dédiée à la communication interactive au sein de l'entreprise. Près de 45% des collaborateurs s'y sont déjà inscrits et 94% d'entre eux utilisent activement l'application.

Jusqu'à présent, la communication interne consistait en des informations envoyées par e-mail, agrafées sur un tableau d'affichage ou distribuées par la poste, parfois plusieurs fois sans être lues.

De nombreux collaborateurs de Bischof+Klein France travaillent sur le terrain et ne disposent pas d'une adresse électronique d'entreprise. Il était donc difficile de rendre la communication interne accessible à tous. Il convenait d'améliorer cette situation Tous les collaborateurs devaient disposer du même niveau d'information.

Le département des ressources humaines a opté pour une solution numérique simple de communication interne sous la forme d'une application. Steeple permet de diffuser des photos, des vidéos, des PDF, des sondages et des rendez-vous par smartphone, mais aussi via des écrans et un site web interne.  

L'application est également intéressante pour les technico-commerciaux ils peuvent par exemple montrer le remplissage d'un sac à valve sur une ligne client et ainsi expliciter leurs attentes. 

Selon le directeur général Fabien Pequery : "Après huit mois d'utilisation multicanale (deux écrans tactiles dans l'usine, site web et application mobile), nous constatons que ce mode de communication a facilité l'échange d'informations et le dialogue au sein du site et de nos équipes".